نام و نام خانوادگی مسئول : جواد لیثی رشته تحصیلی: کارشناسی پرستاری – کارشناسی ارشد مدیریت برنامه ریزی درسی ایمیل: javad.leisy@gmail.com شرح وظایف ( بصورت خلاصه ) : شرح وظایف دبیر کمیته بحران و بلایا : ü بررسی و تعیین بحران ها و بلایا محتمل در منطقه ü تدوین برنامه مستند جهت مقابله با بحران و بلایا ü تدوین برنامه فراخوانی اعضاي تیم پاسخ اضطراري و جانشین هاي تعیین شده ü نظارت بر انجام وظایف، مسئولیت ها و اختیارات اعضاي تیم پاسخ اضطراري در زمان بروز بحران ü فعال سازي برنامه در زمان بروز بحران ü نظارت بر برگزاري مانورهاي فرضی، مانور آتش نشانی و تخلیه شرح وظایف کارشناس رسیدگی به شکایات: v دریافت شکایات کتبی و شفاهی مراجعین از واحدها و کارکنان بیمارستان v جمع آوری ماهیانه شکایات از صندوق های رسیدگی به شکایات بیمارستان v بررسي شکايات واصله، تحقیق پیرامون صحت و سقم موضوع شکایات و ارائه راه حلهاي قانوني موجود به ارباب رجوع و بیماران v شرکت در کمیته های مرتبط در رابطه با شکايات ارباب رجوع و بیماران v پیگیری و اخذ نظریات و پیشنهادهای واحدهای تخصصی در ارتباط با شکایات مطرح شده v ارائه گزارش پيرامون موضوع شکوائيه به افراد ذيربط v ارجاع شکاياتي که مربوط به مراجع ذيصلاح ديگر مي باشد و دریافت نتایج انجام شده
v ارائه راهکار و نقطه نظرات مشورتي به واحدهاي ذيربط
|